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青阳县:“四聚力”全域推进“皖美红色物业”建设
信息来源:青阳县委组织部 发布时间:2022-11-23 10:35 点击次数:4410

今年以来,青阳县高位推进“皖美红色物业”建设,“四聚力”破解物业管理服务难题,提升党建引领基层治理水平。

聚力抓“党建引领”,建好支部强堡垒。社区党委指导小区组建党支部,配强支部班子,下派社区党委副书记担任小区党支部书记,加强场所建设,规范设置小区党群服务站,定期组织支部党员到小区开展各类志愿服务活动,发挥党员先锋模范作用。按照业委会成员党员过半的要求,优化业委会成员结构,督导业委会成员认真履职,积极参与协调小区邻里纠纷、乱搭乱建等问题,监督物业做好小区管理服务工作。坚持问需于民,深入调查居民需求,物业公司党支部根据居民需求制定“菜单式”物业服务清单,让服务内容更个性、服务标准更明确、收费标准更透明。

聚力促“共商共议”,多方协作共治理。建立社区党委引领,小区党支部、业委会、物业公司共同参与的协商议事机制,形成了多方议事、齐抓共管的治理模式,将民生大事和居民生活小事,纳入协商议事范围。强化行业主管部门、社区、物业公司三方沟通联动,进一步规范物业公司服务行为,不断提升管理服务水平。建立红色活动中心和红色议事中心,成立红色志愿服务队,做到“小事小区和解、大事社区化解、难事片区调解”,群众难事一一化解,邻里更加和谐,小区治理效能明显提升。

聚力提“硬件基础”,提质生活优环境。累计投入1900余万元资金为老旧小区增加或更换门禁、道闸、监控、楼道灯、庭院灯、门卫室等设施,在小区内施划机动车停车位和禁停区,全面排查、拆除违建,提升小区档次和品位。对片区路面、墙面、地下管网等基础设施进行优化,在有条件片区修建文化广场和休闲长廊,增设运动健身器材、公厕等公共设施。健全安保人员队伍,设立门禁,组织夜晚巡逻、保护居民生命财产安全。配齐保洁人员,每日清扫小区干道、楼道,营造干净、整洁、宜居的生活环境。

聚力优“服务品质”,用心用情升两率。以小区居民实际需求为工作导向,用心满足居民多方位诉求。结合各类节日举办送艾草送大米、磨刀磨剪子、红色电影展播等活动,提升居民的归属感,幸福感。以实干和真情打动居民,统一居民意见破难题。组建以小区党支部、业委会、物业公司人员为成员的劝导工作队,耐心讲解,征求意见。建设议事亭、议事长廊等户外协商议事场所,定期邀请涉事楼栋居民到议事亭讨论决议,签订同意书,推动难事化解,降低舆论及信访风险,提升小区业主满意率和物业费收缴率。(撰稿:杜达渐,审稿:程伟)

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