一头齐肩短发、走路风风火火、做事雷厉风行……6月13日一大早，记者来到贵池区涓桥市场监管所时，邹寿君正将一大摞资料揣进公文包里，准备前往辖区的池州市黎虎水泥制造有限公司。

“去黎虎水泥做什么？”跟着邹寿君的步伐，记者赶忙追问。邹寿君笑着说：“以前是企业找政策，现在是政策找企业。我们梳理到了一项好政策，黎虎水泥厂有资格享受，现在就去做进一步的对接。”

 

▲邹寿君在翻看书式监管档案

在市场监管领域“深耕”了23年的邹寿君对各项政策烂熟于心，也一直在专心研究新的利企政策。这不，前不久她就在思考一个问题。“既然‘黎虎’这个商标远近闻名，那完全可以办一个知识产权质押，为企业办理银行贷款争取贴息这项惠企政策。”

说干就干，邹寿君将这一想法与该公司总经理陈炳丰进行了沟通，然后多方协调，从中“牵线搭桥”，忙得不亦乐乎。此次，就是去黎虎水泥厂进一步“敲定”这件事。

 

▲邹寿君正在黎虎水泥与公司负责人商讨知识产权质押申请的注意事项

 

谈起为企优环境，邹寿君滔滔不绝。“服务型政府就要甘当‘店小二’，让企业家看到我们的真诚，都愿意来池州投资，那也是我们的福气啊！”带着这样的信念，不少干部将自己定位为“保姆”的角色，只要收到诉求，立即着手帮办。

然而，邹寿君却认为这远远不够。“解决找上门的诉求不算真本事，我们要做的是主动去发现问题，还要善于总结同类问题，批量式解决问题。”

邹寿君是这样说的，也是这样做的。自2018年涓桥市场监管所运行以来，邹寿君带领所员主动为企业解决各类诉求达500多件。去年以来，本着行政执法“既要有力度也要有温度”的原则，共办理轻微违法、首次违法依法给予警告免予罚款行政处罚案件34件。

此外，日常工作中，邹寿君还善于创新工作方法。在她看来，应该从机制层面来为企优环境，摸索一些高效“监管＋服务”的方式，让市场主体更规范，让服务更灵活，这样才能为企业树立“无形的信用资产”。

为此，2018年，她统一为辖区食品经营户制作了涵盖证照、风险等级、检查结果记录表、投诉举报电话等内容于一体的食品安全监管信息公示牌，同时用“ABCD＋阿拉伯数字”“绿色+红色”分类建立了“学校食堂档案”“食品小作坊档案”“餐饮服务档案”“食品流通档案”等标识标记格外醒目的书式监管档案和动态电子监管台账，走出了一条食品安全精细化、明晰化监管之路。

这些创新的方法推出后，得到了省、市局的充分肯定。2019年，她以“创新模式夯实基础，共治共享食品安全”为题，在全省餐饮服务安全监管工作培训班上作经验交流，全省仅2名基层所长上台交流。

忙完了与黎虎水泥的对接，上午，邹寿君又带领所员检查了两家超市，一家生态家庭农场，一路忙个不停。同事胡杰笑着说：“邹所做事一直这样干练，比起为企优环境，她为民办的实事实在太多了，还有老人专门送锦旗来感谢的。”

 

▲邹寿君带领所员开展日常检查

原来，2016年底，新建成不久的贵池区消费者投诉举报中心一运行，就接到了3名老人关于“买2820元品牌净水机和520元蚕丝被享受港澳四日三晚双人游活动”的投诉。老人哭诉买完产品后，商家却跑路了。邹寿君听后义愤填膺，抽丝剥茧调查后发现共有176名老人上当受骗，然后顺藤摸瓜找到展销商，帮助老人要回了148000元。

事情解决后，30余名老人激动地向邹寿君赠送了一面“关注老人权益 依法维权公正”的锦旗，以表感谢。据悉，在任消费者投诉举报中心主任期间，邹寿君带领团队共办理消费者投诉1212件，为消费者挽回经济损失115万元。不仅如此，她还创新建立了“一部热线受理，一个窗口对外、一站式办结”的“三个一”消费维权新机制，得到了省、市局的高度认可。

 

▲邹寿君获取的各类荣誉证书

为民办实事、为企优环境，邹寿君让群众切身感受到了市场监管服务的温度，也正是因为这些出色的表现，邹寿君先后荣获了涓桥镇经济发展工作先进个人、贵池区质量工作先进个人、池州市工商系统优秀党务工作者等荣誉称号，多次在公务员年度考核中被评为优秀等次，并被推选为池州市贵池区政协十二届、十三届委员，贵池区政协人口资源环境委员会副主任。

“作为一名市场监管人，我将立足岗位，继续以创新举措和过硬作风，为民办实事，为企优环境，展现应有的风采。”邹寿君摸了摸肩章，斩钉截铁地说。