“小物业”关乎“大民生”。为进一步推深做实“皖美红色物业”工作，东至县东流镇党委坚持党建引领，深度融合各方力量，实现了物业从“无”到“有”，从“有”到“实”，从“实”向“优”的转变，着力构建以“红色物业”为载体的社会治理新格局，奏响居民幸福之歌。

从“无”到“有”，“分类施策”推进全覆盖。东流镇按小区不同情况分类施策，成立工作专班，按照先难后易、示范带动的原则，全面推进“红色物业”全覆盖。对具备市场运作条件的小区按照“居民认可、企业微利”标准，进行先行试点，通过走访听取居民意见，考核筛选出6家物业企业，签订600份《物业服务入驻意向书》，完成9个小区物业引进，并实施专业化物业管理。对暂不具备市场运作条件的小区，如独立楼栋和散居住户，推行“连片打包+政府兜底”购买物业服务的“大物业”综合服务模式，采用“先体验后付费”进行过渡转型。

从“有”到“实”，“红色力量”赋能微治理。按照“一区一策、分类指导、分步实施”的原则，组建小区“红色党支部”20个、物业公司“红色物管会”1个，业主委员会14个，党员占比过半率100%，并推行小区支部书记与业委会主任“双向培养、交叉任职”。注重发挥驻社区单位以及党员、志愿者作用，组建“红管家”“志愿小分队”等服务队伍23支，合理划分责任区，持续推进“单位联系社区、党员下沉小区”，与驻社区单位签订共建协议31份，组织共建活动78次，累计协调解决问题170个。采取“盘活+租赁”相结合的方式，建设小区党群服务中心16个、打造“红色微客厅”1个、设立帮办代办服务台和党员先锋岗16个，累计服务居民群众600余人次。

从“实”到“优”，“横向联动”谱写新篇章。按照一区一策、一楼一策，“全覆盖、重实用”的原则，编制《东流镇老旧小区改造规划》，投入资金3000万元，预计2024年12月底全面完成全镇老旧小区改造提升。打造以小区、物业、业主为主体的“三位一体”议事协调平台，建立“皖美红色物业”建设联席会议制度，协商解决小区治理难题，构建良性治理机制。制定“社区党委、业主委员会、小区住户”三方定期评议制度，落实管理监督信息公开化，规范物业公司服务行为，设立“意见墙”“书记工作室”“议事厅”等红色服务阵地，召开各类代表恳谈会共32次，收集居民问题需求54个，切实做到“件件有落实，事事有回音”。（撰稿：徐海燕；审核：彭小飞）