物业管理服务水平直接关系着城市基层治理成效以及城市居民的幸福指数。近年来，东至县坚持党建引领，以“皖美红色物业”为切入点，着力破解物管难题，用心温暖万家灯火，助推城市基层治理提质增效。

坚持党建引领，筑牢基层治理“红色堡垒”。优化“红色”网格。推进城市领域组织体系建设，优化小区治理网格，做实“多网合一”，解好基层治理“方程式”，组建小区（网格）党支部185个，覆盖小区188个，其中单独组建184个，单独组建率97.87%，切实将党组织坚强有力的触角延伸到小区及群众身边。选优配强小区党支部书记，其中由社区工作者担任的25人，通过业务辅导、观摩交流等方式，提升履职能力，实现培训全覆盖。大力推动业主委员会组建，制定业主大会和业委会建设指南，发挥城市社区、共建单位合力，推动组建业委会177个，组建率达94.15%，其中党员占比过半的小区165个。建强“红色”阵地。实行阵地提标升级行动，提升服务效能，建成小区党群服务站（点）152个，其中达到“八有”标准31个，纳入改造计划23个。高标准打造“红色微客厅”7处，提供阅读益智、休憩驿站等服务。两年来共获评市级示范小区4个，其中舜帝花园小区获评省级示范小区。打造“红色”物业。积极推进物业公司入驻工作，实行领办兜底物业模式，克服“老旧小区”无物业短板，目前188个小区全部实现物业进驻并提供物业服务。推动红色物业与基层党建深度融合，完成30家物业服务企业党建入章，组建物业服务企业党组织14个，其中联合组建7个，实现党的组织全覆盖。组织3大镇实施“红色物业”攻坚项目，打造红管家优质品牌15个。

坚持资源下沉，凝聚基层治理“红色力量”。强化制度保障。将物业服务管理作为城市领域“一号工程”推进，先后制定“两抓两促”专项提升、服务双提升、执法进小区、物业管理服务提升攻坚行动等系列方案，明确目标任务，压实县级部门、乡镇、社区三级责任。建立县级党政领导班子成员联系城市社区制度，县领导“一对一”联系社区。强化法治保障。将综合执法、社会治理重心向小区下移，推行执法进小区，推动基层治理精细化。公布7大部门38项执法清单，做到小区公示全覆盖。大力宣传《池州市住宅小区物业管理条例》，开展普法培训6次、物业经理人培训3次。组织执法力量200人次，排查整治物业突出问题35个，拆除违建537处，消除安全隐患147个。强化资金保障。加大财政资金保障，累计投入2.7亿元资金进行老旧、安置小区改造，更新基础设施。投入600余万元用于小区服务阵地建设。主城区按照每个社区2万元标准拨付专项资金，用于小区党支部建设和运转。

坚持共建共享，激活基层治理“红色细胞”。开展结对共建。组建副县级建制镇及社区“大党委”，建立结对包保共建机制，县直单位包保120个开放式小区，实施小区共建项目。常态化开展“便民服务大集市”活动，吸纳共建单位参与，今年以来共举办活动75场次，推出义剪、义诊、义询等暖心服务，报到党员900余人次，服务群众5800余人次。搭建议事平台。推行“四位一体”物业管理机制，明确治理主体责任，吸纳共建单位参与，组建“红色联盟”152个，着力解决业主需求。将物业服务提升纳入为群众办实事内容，搭建议事厅52个、议事亭7个、议事长廊2个，建立物业预约接访机制，累计开展“业主请上座”小区活动122场次，倾听群众心声，现场化解矛盾事项260余件。实施基层自治。按照“一小区一队伍”要求，推动组建志愿服务队伍，精心打造“浦小帮”“尧舜一家亲”“‘河’睦到家”等志愿服务品牌，帮助解决群众“急难愁盼”问题400余件。全面推行小区治理年度“十件实事”制度，收集服务事项1850件，坚持承诺、晒诺、践诺、评诺一体，形成全流程闭环，推动服务事项落地落实。以乡镇为单位试点运行小区积分制管理，探索微治理新路径，引导参与小区治理，用“小积分”撬动“大治理”，擦亮城市品质生活幸福底色。（撰稿：袁康；审核：檀诚）